Nog twee uitkomsten uit het VU-onderzoek. De eerste is dat het directies vaak ontbreekt aan een gemeenschappelijke missie en visie. De tweede is dat – waarschijnlijk juist daardoor – zeker een kwart van de strategische plannen uiteindelijk in een la terecht komt. Dus hoezo onduidelijkheid, verdeeldheid en zelfs totale desinteresse onder medewerkers? Storytelling kan dan uitkomst bieden. Of in ieder geval is met storytelling een stap in de goede richting te zetten. Hoe? Niet door uw strategische uitgangspunten niet weer te geven in weinig inspirerende powerpoint presentaties en wollige management-kretologie, maar door over uw strategie te verhalen. Met een krachtig en toegankelijk geschreven strategisch verhaal kunt u om te beginnen duidelijkheid creëren binnen uw organisatie. Kunt u die stip aan de horizon schetsen. En neemt u de tijd en moeite om uw strategische verhaal daarna consequent uit te diepen en te verrijken met geleerde lessen en behaalde resultaten, dan is de kans groot dat zelfs de allergrootste pessimist voorzichtig belangstelling én daarmee betrokkenheid gaat tonen. En inderdaad, dat laatste noemen we succesvol implementeren!

Tip 1. Zorg voor een authentieke corporate story
Al te vaak zijn missies en visies polderformuleringen. Het resultaat van vele uren discussie, resulterend in een weinig inspirerende statements. Veel meer en beter dan met missies en visies kunnen medewerkers zich identificeren met een corporate story, waarin u verhaalt u over het bestaansrecht van uw merk of organisatie. Daarmee is een authentieke corporate story het inspirerende kompas voor u en uw medewerkers en daarmee het verstrekpunt voor al uw strategische activiteiten.

Tip 2. Definieer het beginpunt
Waar en wanneer begint uw strategisch verhaal precies? Om zich aan te kunnen sluiten bij uw verhaal hebben uw medewerkers die informatie wel nodig. U kunt daarbij kiezen voor een tijd, plaats of zelfs voor een situatie. Overweeg in dit stadium van het verhaal ook eens een anekdote te gebruiken.

Tip 3. Presenteer het perspectief
Hoe spannend en oncomfortabel het misschien ook gaat worden voor u en uw medewerkers, aan de horizon ligt die stip op de horizon die rust en bezieling geeft. Beschrijf die stip zo goed als u kunt en maak het uw gezamenlijk reisdoel.

Tip 4. Benoem de uitdagingen en belemmeringen
Niets gaat vanzelf en wrijving geeft glans. Om te komen van een huidige situatie naar een gewenste situatie moeten drempels geslecht worden. Moeten medewerkers, inclusief uzelf, uit hun veilige (werk)omgeving treden, moeten processen anders worden ingericht en wie weet wat meer. Met andere worden, het gaat spannend worden. Benoem die uitdagingen en belemmeringen dan ook. En wees ook vooral niet te trots om toe te geven dat u alle consequenties nu nog niet kunt overzien.

Tip 5. Deel de geleerde lessen
Het is leerzamer om op reis te zijn dan ergens aan te komen. Op weg naar dat gezamenlijke einddoel, die stip op de horizon, zullen u en uw medewerkers nieuwe kennis en ervaringen opdoen. Dat maakt u en uw medewerkers tot betere professionals, zeker als u die kennis en ervaring deelt met elkaar. Nodig medewerkers daarom nu al uit te komen met suggesties, ideeën en al wat dies meer zij. En belangrijker nog, waardeer hen daarvoor. Zo wordt het implementeren van een nieuwe strategie een gezamenlijke uitdaging!

Let’s be FRNDS!

Meer weten over wat we voor u, uw merk of organisatie kunnen bereiken? Neem voor een eerste kennismaking contact op met Gert Jan Cuperus. Hij is te bereiken op 06 16 116 900 of per e-mail: gertjan@frnds.nu. U kunt uiteraard ook het contactformulier invullen!